Понимание работы маркетплейсов
Как они функционируют, какие модели работы существуют (FBS, FBO), как взаимодействуют с продавцами
Выбор маркетплейса и регистрация магазина
Как определить наиболее подходящий маркетплейс для своего товара, анализировать его особенности и аудиторию, а также как зарегистрировать магазин, какие требования к документам, и какой тип аккаунта выбрать.
Листинг товаров
и ценообразование
Правила создания качественных карточек товара, оптимизация под поисковую выдачу, использование изображений и описаний, Определение оптимальной цены, анализ конкурентов, стратегии ценообразования
обработка заказов
и Обслуживание клиентов
Работа с заказами, отправка, упаковка, трекинг доставки, коммуникация с покупателями, разрешение конфликтов, отзывы и рейтинги